Rozdział 1. Postanowienia podstawowe
Ten dokument precyzuje warunki darmowej usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu profilu klienta („Konto”) w sklepie Topwalizki.pl. Jest to usługa poboczna względem samej sprzedaży towarów. W kwestiach tu nieopisanych zastosowanie ma główny Regulamin Sklepu. Dane kontaktowe do spraw związanych z Kontem są tożsame z danymi ogólnymi sklepu (MBM EXPORT, ul. Masłowiecka 11, 03-992 Warszawa, e-mail: sklep@topwalizki.pl, tel: 888-610-610).
Rozdział 2. Funkcje Konta i wymogi techniczne
Wymagania sprzętowe potrzebne do założenia profilu pokrywają się z tymi opisanymi w Rozdziale 2 Regulaminu Sklepu.
Posiadanie Konta pozwala klientowi na:
- Zapisywanie danych adresowych w celu przyspieszenia przyszłych zakupów.
- Monitorowanie statusu bieżących przesyłek.
- Dostęp do archiwalnej listy zrealizowanych zamówień.
Rozdział 3. Zawarcie i rozwiązanie umowy o prowadzenie Konta
Założenie profilu to moment zawarcia bezterminowej umowy na świadczenie usług drogą elektroniczną. Klient ma prawo w ciągu 14 dni od rejestracji odstąpić od tej umowy. Co więcej, w dowolnym późniejszym momencie użytkownik może zrezygnować z Konta bez ponoszenia kosztów, wystarczy przesłać taką dyspozycję na adres: sklep@topwalizki.pl.
Rozdział 4. Postępowanie reklamacyjne (usługa Konta)
Odpowiedzialność Sprzedawcy za działanie profilu klienta określa ustawa o prawach konsumenta (wobec konsumentów) oraz Kodeks cywilny (wobec firm). Ewentualne usterki i reklamacje związane z działaniem Konta należy zgłaszać drogą mailową lub listowną. Tryb ich rozpatrywania (w tym terminy i opcje pozasądowe) jest identyczny jak w przypadku reklamacji towarów fizycznych.
Rozdział 5. Ochrona Prywatności
Szczegóły dotyczące tego, w jaki sposób dane przypisane do Konta są przetwarzane i chronione, zawiera Polityka Prywatności dostępna na witrynie sklepu.
Rozdział 6. Aktualizacja warunków usługi
Właściciel sklepu zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu Konta. Zmiany będą ogłaszane z wyprzedzeniem. Jeśli klient nie wyraża zgody na nowe warunki, ma prawo wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Wystarczy w tym celu poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną.